你好律师，如果我在渝中区，请问网上买药付款了却没收到，有哪些解决办法？

网上购药未收到可联系卖家或平台处理，必要时可投诉或起诉。
分析：网上购药后未收到货，首先需确认订单状态及物流信息，若卖家未发货或物流异常，可依据《电子商务法》要求卖家履行发货义务或赔偿。同时，平台作为交易中介，也有责任协助消费者维权。
提醒：若卖家拒绝沟通或处理，且金额较大或影响健康，问题较严重，应及时寻求法律途径解决。
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处理方式：
从法律角度看，网上购药未收到货的处理方式主要有与卖家协商、向平台投诉、向消费者协会举报以及向法院提起诉讼等。
选择方式时，若问题较小，可先尝试与卖家协商；若卖家不配合，可向平台投诉，利用其监管职责；若仍未解决，可向消费者协会寻求帮助，必要时提起民事诉讼。
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具体操作：
1. 与卖家协商：明确表达未收到货的情况，要求卖家提供解决方案，如重新发货或退款。
2. 向平台投诉：在平台客服中心提交投诉，附上订单信息和物流截图，要求平台介入处理。
3. 向消费者协会举报：准备相关证据，如订单截图、聊天记录等，向当地消费者协会反映情况，寻求其协助解决。
4. 提起诉讼：若其他途径均无效，可准备购物凭证、交易记录等证据，向法院提起民事诉讼，要求卖家赔偿损失。在此过程中，建议咨询专业律师以获取法律支持。
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